Nejdůležitější postřehy odborné poroty, týkající se především nedostatků na webových stránkách přihlášených do čtvrtého ročníku soutěže o cenu ministra pro místní rozvoj.

Postřehy jsou shrnuty v následujících bodech:

• srovnatelně kvalitní jazykové mutace -- specifické zaměření pro jednotlivé zdrojové trhy (důležité pro incoming, často nebývá přeložena plně česká verze a je přeložena pouze úvodní strana);
• nedostatečná aktuálnost používaných údajů využitelných pro zájemce o návštěvu dané oblasti;
• využití interaktivních služeb pro uživatele webových stránek;
• dostupnost nabízených produktů v oblasti cestovního ruchu přes webové portály (odkazy na místa a způsob prodeje);
• podrobné a srozumitelné představení dané oblasti (zahrnutí dostatečného množství fotografií, video dokumentace, webové kamery, interaktivní mapy, atd.);
• přiměřené využití efektů na webových stránkách (příliš mnoho barevných a blikajících odkazů a reklam je kontraproduktivní);
• přehledná orientace a rozložení textu na webových stránkách (příliš dlouhé scrollování odrazuje uživatele od hledání informací);
• chybějící odkazy a informace pro odborníky v oblasti cestovního ruchu (informace o programech, dotacích a grantech pro rozvoj cestovního ruchu, koncepcích rozvoje daného území a prioritách v oblasti cestovního ruchu);
• rozdělení informací o cestovním ruchu dle formy (dle specifických požadavků uživatelů);
• přehledné poskytování informací (odděleně informace o cestovním ruchu a ostatní -- z úřadu, atd.);
• dostatečné množství informací v oblasti infrastruktury.

Porota

• PhDr. Blažena Křížová, ředitelka Odboru cestovního ruchu, MMR ČR, předsedkyně poroty;
• Ing. Denisa Proňková, odbor cestovního ruchu MMR ČR;
• Eliška Hajníková, DiS., vedoucího Oddělení správy webu, CzechTourism, rozvoj ČR;
• Ing. arch. Zdenka Hladišová, CSc., Ústav územního rozvoje ČR;
• Ing. Radek Chaloupka,odbor cestovního ruchu MMR ČR;
• Bc. František Puršl, specialista GIS, URIMS, Centrum pro regionální rozvoj.

Postřehy a komentáře k hodnocení soutěže Zlatý Erb

"Obecně lze kladně hodnotit nárůst využívání interaktivních map, videí, videopanoramat a fotogalerií, které oživují a zpřesňují uváděné textové informace. Na vzestupné úrovni je řešeno i vyhledávání v rámci informací webů, stejně jako kombinované členění stránek podle geografických oblastí a skupin turistických aktivit, případně aktivit dle ročních období. Za klad většiny webů lze považovat také jasné oddělení informací pro turisty od ostatních částí (např. formou odkazů: Info pro občany -- Info pro podnikatele -- Info pro turisty). Bohužel v některých případech je i jednoduchá struktura řešena poněkud chaoticky."

Ing. arch. Zdenka Hladišová, CSc.

"Letos mi přišlo, že hodnocených stránek bylo moc a některé byly opravdu špatné. Každoroční účasti některých obcí v soutěži mi nepřijde vhodná a weby je těžké hodnotit, spíše hledám co je nového a ne, co je obsahem stránek. Osobně bych zavedl omezení účasti v soutěži např. na jednou za dva roky."

Bc. František Puršl